Мы ценим мнение каждого пациента и любим взаимную честность, поэтому с готовностью принимаем и публикуем не только положительные отзывы, но и замечания по работе нашего центра. На них мы всегда готовы откликнуться улучшением качества работы.
Калиниченко Олег Владимирович
Управляющий центром МРТ «Ами»
Наталья
29 апреля 2025Делала у Светланы Алексеевны. Боялась, два дня переживала и буквально дрожала. Настраивалась. Принесла на исследование даже маску для сна… Светлана Алексеевна дала верные установки, лаборант Ярослава действовала умело, целеустремлённо. Не обманули по времени. Всё чётко. Всё сделала, хотя была не уверена в результате. В самом начале хотела нажать грушу. Со мной снова побеседовали, разъяснили, объяснили, убедили, успокоили. Благодарю за уверенность и профессионализм! Красивые люди - красивая работа!❤️ Светлана Алексеевна, спасибо огромное! Сотрудники-администраторы приятные, дружелюбные, спокойные люди. Команда слаженная! Довольна результатом, немного даже счастлива. «Счастлив тот, кто доволен» Аристотель
Ольга
2 апреля 2025Чудесная клиника, дружелюбный персонал, МРТ прекрасно выполнено с классической музыкой и теплым пледом, пока ожидала результат угостили вкусным кофе, приемлемые цены, буду рекомендовать друзьям.
Руслан Олегович Соснин
26 февраля 2025Здравствуйте, хочу выразить благодарность вам за вашу работу, очень комфортно и очень приятный и грамотный коллектив. Я остался очень доволен. Еще раз благодарю.
Вера
24 февраля 2025Я хочу выразить огромную благодарность всем специалистам центра! Все сотрудники любят людей и стараются помочь, всегда со всей душой, по-человечески! Это так редко и так ценно. Отдельно хочу поблагодарить администратора Елену за помощь в записи и доброжелательное отношение. Я всегда рекомендую вас знакомым! Спасибо!
Екатерина
26 октября 2024Спасибо огромное центру Ами, проходила МРТ гипофиза с контрастом, все понравилось от звонка в центр и конечным результатом, уютно, чисто, приветливые сотрудники. Не прогадала в выборе центра. Рекомендую, спасибо еще раз.
Надежда
24 сентября 2024Посещаю уже третий год. Все отлично, вежливо корректно. Медперсонал очень хороший. Всё хорошо, вот так бы в бесплатных поликлиниках было, не жизнь а рай бы был.
Ярослава Коренькова
14 сентября 2024Совсем не умеет общаться с людьми. Пока сидел в очереди, женщине делала замечания в грубой форме. Слышно было в коридоре. Без добра. С негативом. И мне точно так же… проведите беседу с сотрудницей, из за нее не хочется возвращаться. Уверен я не первый и не последний кто о ней не хорошо отзывается. Всего доброго
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь.
Уважительное отношение к пациентам является для нас важной составляющей работы. Сотрудники нашего центра стремятся сделать все, чтобы пациенту было комфортно и при записи на исследование, и при оформлении документов, и в процессе диагностики, и во время ожидания результата.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобным отношением со стороны рентгенолаборанта. Мы провели с Ярославой Дмитриевной разъяснительную беседу, приносим Вам свои извинения и уверены, что подобное больше не повторится.
Надеемся, следующее посещение нашего центра оставит только приятные впечатления. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
центр МРТ «Ами»
Ольга
11 сентября 2024Отзыв о прохождении МРТ: 1. Краткого устного комментария врача, проводившего исследование, нет и не предлагают. 2. Заявленных наушников с музыкой не предлагают. 3. На мою просьбу встать на минуту между проводимыми МРТ головного мозга и шейного отдела позвоночника получила ответ ассистентки врача: "нет, у нас нет на это времени".
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за обратную связь.
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобными обстоятельствами во время Вашего посещения центра МРТ и приносим свои извинения. Мы уточнили все детали и сообщаем:
— Врач, проводивший исследование, не смог дать разъяснение по одному заключению за смену, так как, по его словам, не обнаружил пациента в холле центра. Нам жаль, что администраторы упустили данный момент и не сообщили Вам, что есть такая возможность. Если Вы все еще хотите получить устный комментарий по заключению, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте contact@mrtspb.ru — устное разъяснение Вам предоставит главный врач нашего центра Светлана Алексеевна Черкасова.
— В указанную смену в центре работала новая сотрудница-рентгенолаборант, которая не учла, что по нашим протоколам работы каждому пациенту необходимо предлагать включить музыку в наушниках в ходе исследования.
— Такие исследования как МРТ головного мозга и МРТ шейного отдела позвоночника проводятся как одно длительное комплексное исследование, и не подразумевает какой-либо паузы в процессе. Нам жаль, что Вам не объяснили данный нюанс.
Со всеми сотрудниками, работавшими в центре в день Вашего посещения, проведена разъяснительная беседа. Еще раз приносим Вам свои извинения и надеемся, что следующее посещение нашего центра оставит только приятные впечатления. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
центр МРТ «Ами»
Геннадий
29 августа 2024Мрт сосудов головы по направлению. ОМС. Пришлось подождать 3 месяца. Но ожидание было оправданным-ранний час, а здесь вас уже ждут. Обстановка успокаивает, чувствуешь себя окруженным заботой и вниманием. Все оперативно, быстро, интеллигентно, качественно. Это эталон.
Поделитесь своим мнением о работе нашего центра
Пожалуйста, оставьте отзыв о своем посещении центра МРТ «Ами», чтобы помочь нам сохранять высочайшие стандарты обслуживания и заботы о пациентах. Благодарим за оказанное доверие!
Калиниченко Олег Владимирович
Управляющий центром МРТ «Ами»